关于我们
我们在做一件很具体的事
简巡产品团队,专注酒店客房保洁巡检的数字化记录。
简巡是一套面向酒店客房保洁的巡检记录系统。我们聚焦一件事:让保洁公司能证明自己确实按标准打扫了每一间房。
核心是三件事:保洁员扫码进入巡检流程、按检查项完成检查、提交后形成可查询的记录。看起来简单,但要让它在一线真正跑起来,需要处理大量现场细节。
我们相信,巡检系统的价值不在于功能有多少,而在于记录是否可信。一条记录如果无法对应到具体房间、具体时间、具体检查内容,它对管理者和甲方都没有意义。所以简巡的设计始终围绕一个目标:让每一条记录都成立。
我们怎么做
产品判断来自现场,不来自功能表。每增加一个字段、一个步骤,都要先回答「它解决的是谁的什么问题」;回答不上来的,就不加。扫码、记录、检查项配置这三件事看起来基础,但要做好需要处理大量现场细节,我们宁愿在这里多花时间。
从现场倒推
先看保洁员实际怎么走、主管实际怎么查,再决定产品长什么样。功能表不是起点,现场才是。
克制地做加法
每增加一个字段、一个步骤,都要先回答「它解决的是谁的什么问题」。回答不上来的,就不加。
把基础环节做扎实
扫码、记录、检查项配置,这三件事看起来简单,但要做好需要处理大量现场细节。
说清楚边界
当前产品做什么、不做什么,我们会直说;还不具备的能力,不会包装成「即将上线」。
我们的优势
专注单一场景
只做酒店客房保洁巡检,不做多行业通用平台。不需要为了兼容别的行业牺牲流程细节,每个功能都直接对应客房检查和记录。
技术基础扎实
产品从底层架构到前端交互都由开发者自己设计实现,遇到现场问题能定位到根本原因,而不是靠绕行和补丁堆出一个勉强能用的流程。
决策链路短
产品判断直接来自使用现场,不经过多层转述。你在现场发现的问题,会被原样带到开发和改进中,不需要排队等版本。
为一线的人设计
保洁员年龄大、流动快、没时间学软件。任何增加他们负担的设计,都是错的设计。这条标准贯穿扫码、记录和检查项配置的全过程。
产品走到哪一步了
聚焦巡检基本流程
目前产品聚焦扫码打卡、巡检记录和检查项管理,并围绕这条基本流程持续打磨细节。
补齐记录之后的环节
异常处理跟进、多门店查看和服务记录整理等方向,将结合实际需求评估与规划。
跟着客户的实际需要走
排班、工资核算、甲方系统对接等方向,会根据产品发展和实际需求再作规划。
想聊聊你们的实际情况?
先了解你的巡检流程、房型结构和管理要求,再判断简巡当前能力是否匹配。如果不匹配,我们会说明差在哪里,而不是先谈合作再想办法。不管你现在是在用纸质表、Excel,还是已经试过别的系统,都可以说说卡在哪。
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